التزاماتنا
ليست هذه مجرد قيم معلقة على جدار. إنها المبادئ الخمسة التي نلتزم بها.
يُفحص قبل الشحن
تُفحص كل مجموعة يدويًا قبل أن تغادرنا: الوزن، واللمسة النهائية، وتثبيت الأحجار، والمشبك. لا نكتفي بفحص عشوائي للكرتون. بل كل مجموعة.
إذا لم تجتز إحدى القطع الفحص، فلن تُشحن. لن تستلمي أبدًا القطعة التي لم نكن متأكدين منها.
سعر مباشر
لا صالة عرض. لا إيجار في مركز تجاري. لا عمولات لموظفي المبيعات مضافة إلى السعر المطبوع.
أنتِ تدفعين ثمن المجوهرات. هذا كل شيء.
يُسلَّم خلال 24 ساعة
في أي مكان في الإمارات. اطلبيه بعد الظهر، وسيكون عند بابك في المساء نفسه في معظم مناطق دبي.
لأن حفل الزفاف يوم الخميس، وكنتِ تعلمين ذلك يوم الثلاثاء.
الدفع عند الاستلام
ادفعي عندما يكون بين يديكِ، وليس قبله.
نعرف ما يتطلبه الأمر لتثقي باسم لم تشتري منه من قبل. لا نطلب منكِ تحمل هذا الخطر أولًا. نحن من سيتحمله.
14 يومًا لتغيير رأيك
افتحيه. جربيه. أمسكيه بجانب الفستان تحت ضوء حقيقي، وليس ضوء الشاشة.
إذا لم يكن كما توقعتِ، أرجعيه. دون جدال، ودون استجواب عن السبب.
نفضل صراحتكِ على مالكِ.
ماذا يعني Durre
Durre يعني اللؤلؤ.
ليس أكبر حجر في الغرفة. وليس الأكثر لفتًا للانتباه. بل شيء صغير، تشكّل ببطء، ويستحق الاقتناء بهدوء.
هذا ما نحاول صنعه. ومن أجله نصنعه — من أجل المرأة التي لا تحتاج إلى الإعلان عن نفسها، والتي توقفت ببساطة عن قبول ما هو أقل مما دفعت ثمنه.
أهلاً بكِ. يسعدنا أنكِ وجدتنا.